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LOGÍSTICA Y ENVÍOS

 

Para ahorrarte esfuerzos tenemos una tarifa de envíos fija de 6€ (IVA incl.) en todos los pedidos a destinos en la península. Además queremos premiar tu confianza ofreciéndote el ENVÍO GRATUITO en todos los pedidos con destino península que superen los 91€ (IVA no incl.)*. Si lo prefieres también tienes la posibilidad de recoger tu mismo el material en nuestras oficinas de Madrid.

Para envíos a Canarias el precio son 15€ (IVA incl.) y Baleares 8€ (IVA incl.). A partir de 150€ el envío es gratuito para ambos sitios.

Para cualquier problema relacionado con la logística y el envío del paquete puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono 91 5224209 (atención L-J de 8:00 a 18:00 y V de 8:00 a 14:00), en la dirección de correo general@gufactory.com o a través de nuestro formulario de contacto.

*Consultar las tarifas para envíos a destinos internacionales.

 


 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Desde Global Union Factory S.L. . queremos que vivas una experiencia perfecta, por eso si tras la recepción de un artículo no quedas satisfecho y consideras necesario cambiarlo no existe ningún problema. Para poder proceder a dicha devolución se deben cumplir las siguientes condiciones:

» El plazo para realizar cualquier cambio será de 7 días desde la recepción del pedido. » Todos los artículos deberán ser devueltos en su caja original y con los precintos intactos. » No se aceptarán artículos usados, manipulados o reparados. » Por razones de higiene no se aceptará ninguna devolución que no cumpla todas las condiciones anteriores.

Para realizar una devolución deberás ponerte en contacto con nuestros comerciales previamente en el teléfono 91 522 42 09 o a través del correo electrónico general@gufactory.com indicando que desea hacer una devolución e intentaremos dar una solución rápida a tu caso.

Las devoluciones sólo se harán efectivas en el caso de que el producto esté defectuoso de fábrica. No se aceptarán las devoluciones de artículos usados ni defectuosos por un mal uso, manipulados o defectos ocasionados por causas ajenas.